公司组织售后服务人员技术培训
2014-02-24 14:10:24   来源:   评论:0 点击:
  为进一步提升售后服务人员的专业技能, 2月7日,工程技术部组织售后服务人员在公司二楼培训室进行了一次专业技术培训。
  此次培训为期两天,参加培训人员共20人,培训内容包括四部分的内容:一是售后服务相关报表的填写规定,由工程技术部售后服务主管对服务过程中相关表格和报表的填写进行讲解说明,规范表格填写,为产品质量的跟踪提供信息;二是近年来国外直流钻机四通道自动送钻功能的调试和操作,由工程技术部具有丰富现场经验的贺国波工程师主讲,他围绕PLC程序软件画面、现场相关传感器安装以及具体的操作和调试方法等方面进行了讲解,为后续总装联调和油田现场调试提供了强有力的保障;三是顶驱电控系统基础知识和操作的培训,从顶驱机械结构到顶驱控制系统的构成、具体的操作、顶驱使用注意事项等方面进行了全面的讲解;四是对现场调试大纲进行了宣讲。
  此次培训是根据工程技术部售后技术服务中心2014年“技能提升年”的总体安排而开展的一次大范围的培训,收到了预期的培训效果。在今后的工作中,工程技术部售后技术服务中心将根据服务人员的技能水平开展不同内容、不同范围的培训工作,不断提升服务人员的技术水平,为更好的开展服务工作奠定基础。

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